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苏州拖车救援服务_道路救援电话拖车公司搭电换胎

2020-06-18 14:47:24 苏州金羽道路救援服务有限公司 阅读

苏州道路救援电话拖车公司搭电换胎救援服务中心实行一年365天,每天24小时全年无休的工作制度。保证客户无论在一天中的任何一个时间点致电求救,都能够得到有效的救援服务。正常情况下,在城区范围内,乙方的救援人员和救援车辆应在接到接援任务后30分钟内到达救援地点。(捷陆达救援以往在市区内的救援到达时间平均在27分钟)若在救援过程中遇到特殊的状况,捷陆达救援的客户服务中心会连线供应商救援车辆和客户,三方通话约定具体到达救援地点的时间。特殊情况包括:交通管制路段、交通高峰时间、施工路段、禁行时间、特殊气候及其他不可抗力影响,或因保证救援质量的需要,进行必要器材或设备调配的情况。捷陆达救援规定对故障车的现场维修应尽量控制在30分钟内(其中包括现场小修、轮胎更换、电瓶充电,加油,及加水等服务)。若捷陆达救援的机械专家判定的该车辆故障在现场无法排除,或现场维修时间超过30分钟,捷陆达救援将与客户公司以及客户商议之后,按照商议的结果,将车辆拖带到距离救援地点较近的具备维修资质的汽车修理厂(优先拖到用户指定修理厂)。

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