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苏州道路救援及保障申请详解

2020-07-27 10:09:03 苏州金羽道路救援服务有限公司 阅读

苏州道路救援及保障申请详解:


1、关于道路救援


身为车主开车上路,难免遇到突发状况


那么车主卡附赠的全年无休全国道路救援服务


就是车主客户的“贴身护卫”


何时生效?


苏州道路救援,首刷次日起即可申请每次30公里内的免费道路救援服务(含事故和非事故),每天可享一次,全年不限天数!【没有首刷的赶快首刷获得权益吧】

需要具备哪些条件?


人到:平安车主卡持卡人必须在现场


卡到:现场服务需出示您的平安车主卡


车到:被救援车辆的车辆信息需事先登记【平安车主卡持卡人在申请书上填写的车辆信息被作为提供道路救援服务的指定对象。若持卡人车辆信息发生变更(如换车等),需提前拨打道路救援服务专线400-6100-566进行变更,车辆资料自变更日起第二个工作日后生效。】

都有哪些免费服务项目?


免费车辆拖吊:车辆因故障或事故导致无法正常行驶时,将车辆拖吊至持卡人指定地点。自抛锚地点起算30公里范围内免费服务,超过30公里每公里加收10元。


免费充电启动服务:车辆因电瓶没电而无法启动时,提供免费充电服务。如充电可能影响车辆的电子仪器或车辆不适合充电时,则拖吊车辆至持卡人指定地点。


免费送油服务:因车辆行驶中发生油箱缺油无法至就近加油站加油时,提供送油服务。全年不限服务次数,三升以内的燃油免原料费,超过三升凭加油站发票向持卡人收取费用(因政府消防安全管制而无法直接送油地区,则提供30公里范围内拖吊车辆至持卡人指定加油站或就近加油站,油费由持卡人自行承担)。


免费送水服务:车辆行驶中发生水箱缺水状况时,提供送水服务。加水后仍无法行驶的车辆,则拖吊至持卡人指定地点。


免费更换备胎 / 充气服务:持卡人车辆因爆胎、漏气等情况无法行驶时,提供更换备胎服务。若持卡人无备胎或车胎螺丝过紧无法以人工方式拆卸,则拖吊车辆至客户指定维修厂或就近维修点处理(备胎和工具由持卡人自备)。此项服务不含补胎服务。

如何享受,有啥流程?

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2、关于保障


  高额的全车人员保障,为车主保驾护航


何时生效?


自首刷日的次日零时起可获赠全车人员意外险,保障范围包括最高50万保额的驾驶员意外险,同车人员每人10万元的乘车意外险及全车人员每人4千元的意外医疗(含驾驶员)。【没有首刷的赶快首刷获得权益吧】

需要符合哪几个情况?


驾驶员:必须是平安车主卡持卡人驾驶车辆


私家车:车辆必须为非商业运营私家客用车辆(七座及以下),不含公用车辆、货用车辆、客货两用车辆、摩托车;


不超载:车上人员超过车辆核定的最大乘坐人数,则所有同车人员都不享有本保障;

如何报案?


持卡人发生交通意外后(3个工作日内)本人或是代理人可拨打95511-6-1-9(团体险报案,再转人工)的方式,提供持卡人的身份证号、发案时间、事故原因、发案地点等进行报案


(我们的车上人员意外保障是向养老险购买的,不是产险,因此打95512是无法报案的;涉及具体的报案理赔流程客户如果拨打4008824365也没有办法进行受理)


报案过程中有两种方式可选择,但所需内容差异不大:门诊或住院,均需要提供医院名称,科室床位号,报案当时不清楚的可以后续补充。



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